2011中国最佳客户联络中心颁奖典礼与服务外包国际峰会于9月22-23日在天津隆重举行, 400名各企业管理层代表参会，并就客户服务与投诉、联络中心发展趋势与管理、呼叫中心标准、电话...

外包呼中心在传统食品行业的应用 中秋节，农历八月十五，中秋节与春节、清明节、端午节并称为中国汉族的四大传统节日。自2008年起中秋节被列为国家法定节假日。国家非常重视非物...

随着呼叫中心的广泛应用,各家自建与外包呼叫中心在满足了客户双向沟通的基本需求之后,终端客户对呼叫中心这种新工具,尤其是各种各样的400与800热线的依赖也与日俱增,当终端消费者...

日本某株式会社自1963年于日本成立以来、一直坚持向客户快速、准确地提供配件、加工工具等各种高质量的零件。基于强大的客户联络中心平台,通过汇编产品目录和建立直接销售产品的...

作为专业外包呼叫中心服务供应商，联合麦通凭借其在服务行业中十几年所积累的丰富经验与技术为国内各行业的高端客户提供高效的协助。2011年在融合呼叫中心服务、客户关系管理、...