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客户联络中心灾备解决方案
客户联络中心灾备解决方案
2011-03-18 点击量:136
随着呼叫中心的广泛应用,各家自建与外包呼叫中心在满足了客户双向沟通的基本需求之后,终端客户对呼叫中心这种新工具,尤其是各种各样的400与800热线的依赖也与日俱增,当终端消费者...
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工业领域客户联络中心解决方案
工业领域客户联络中心解决方案
2011-03-12 点击量:69
日本某株式会社自1963年于日本成立以来、一直坚持向客户快速、准确地提供配件、加工工具等各种高质量的零件。基于强大的客户联络中心平台,通过汇编产品目录和建立直接销售产品的...
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2011年第一季度联合麦通外包呼叫中心最受欢迎服务
2011年第一季度联合麦通外包呼叫中心最受欢迎服务
2011-03-04 点击量:78
作为专业外包呼叫中心服务供应商，联合麦通凭借其在服务行业中十几年所积累的丰富经验与技术为国内各行业的高端客户提供高效的协助。2011年在融合呼叫中心服务、客户关系管理、...
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